Ce matin, quand Fleur s’est réveillée, son
lit et son pyjama étaient trempés. OK, ça commence comme une mauvaise pub pour
des couches, mais attendez un peu la suite. En fait, un bouchon du tuyau qui l’alimente
la nuit s’est ouvert, et le liquide de nutrition s’est répandu dans son lit, et
avec lui sa bonne odeur mi-lait tourné mi-caramel (je confirme, c’est …
écoeurant). Le tuyau en question s’appelle un « raccord mic-key » (si,
si, ils ont osé, comme si ce machin avait un quelconque rapport avec une
attraction de Disneyland !). Ce n’est pas la première fois que cela
arrive, en un an de gastrostomie nous avons appris à repérer les tuyaux à
risque, on ajoute un sparadrap sur les bouchons quand ils ferment mal, mais là
ça nous a échappé. Evidemment, cela arrive pile le jour où nous avons oublié l’alèse
supplémentaire sur le drap !
Donc ce matin, j’ai gagné une tournée de
lessive en plus, couette et oreiller compris (ça se répand vite, le lait sous
pression de la pompe). Youpi. Ma matinée est déjà bien chargée, avec des
demandes de subvention à envoyer, et un autre fabricant à harceler. Parce que,
devinez quoi, ce n’est pas la première fois qu’on a un problème de fuite :
il y a quelques semaines, un autre tuyau du système d’alimentation (la « tubulure
pack pour pompe infinityTM sans chambre compte-gouttes - transition »
…c’est vendeur n’est-ce pas ?), s’était complètement dévissé au
milieu de la nuit : la moitié du lait est partie dans le lit, a imbibé le
matelas, et Fleur s’est vidée de son liquide gastrique pendant la nuit. Depuis,
j’ai appelé le fabricant, la société qui nous livre, envoyé des mails avec des
photos de l’incident, sans aucun résultat (Fleur a eu très mal au ventre, j’ai dû
courir à la pharmacie chercher un médicament, et le matelas est fichu, ce serait
la moindre des choses qu’ils nous le remboursent. Dans un monde idéal, le
fabricant m’enverrait aussi des fleurs pour s’excuser, mais là je rêve n’est-ce
pas ?).
Ce matin, j’ai envie d’interpeller les
fabricants des deux tuyaux défectueux : les gars, vous savez que vous
fabriquez des dispositifs médicaux ? Vous savez qu’au bout de vos tuyaux,
il y a un enfant dont la santé est fragile ? Vous savez que c’est un
parent-aidant qui se coltine les conséquences des défauts de fabrication que
vous considérez sûrement comme mineurs ?
Ce matin, je ne vous dis pas merci @Nutricia groupe
@Danone, @Kimberly-Clark.
Ce matin, j’en ai un peu marre.